Chiều 30/12, Sở Du lịch TPHCM đã tổ chức Hội nghị tổng kết ngành du lịch năm 2025 và đề ra những nhiệm vụ trọng tâm cho năm 2026. Sự kiện có sự hiện diện của lãnh đạo Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, lãnh đạo UBND TPHCM, cùng các sở, ban, ngành, địa phương, doanh nghiệp du lịch và các cơ quan báo chí. Hội nghị diễn ra trong bối cảnh đáng chú ý, không chỉ bởi năm 2025 là năm đầu tiên TPHCM triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp mà còn là năm diễn ra nhiều sự kiện chính trị và văn hóa trọng điểm nhằm kỷ niệm 50 năm Ngày Thống nhất đất nước (30/4/1975 – 30/4/2025).
Tín hiệu phục hồi tích cực của ngành du lịch
Ông Nguyễn Văn Dũng, Phó Chủ tịch UBND TPHCM, nhấn mạnh rằng đây chính là giai đoạn bản lề, yêu cầu phải có sự lãnh đạo, quản lý tốt hơn trong việc tổ chức phát triển không gian và nâng cao chất lượng tăng trưởng ngành du lịch.
Báo cáo tại hội nghị cho thấy, ngành du lịch TPHCM đã có sự phục hồi mạnh mẽ. Dự kiến, năm 2025, thành phố sẽ đón khoảng 8,5 triệu lượt khách quốc tế, tăng 39,3% so với năm 2024, hoàn thành 100% kế hoạch đặt ra. Đối với khách du lịch nội địa, con số ước đạt khoảng 45 triệu lượt, tăng 18,4%. Tổng thu từ du lịch ước đạt khoảng 260.000 tỷ đồng, tăng 36,1% so với năm trước.
Các sản phẩm du lịch đa dạng và hấp dẫn
Trong năm qua, ngành du lịch TPHCM đã chú trọng phát triển các sản phẩm mang đậm bản sắc văn hóa phương Nam và tinh thần sáng tạo của đô thị. Đồng thời, thành phố cũng đã đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản lý, tiếp thị và phục vụ du khách. Việc khai thác các dòng khách MICE (du lịch kết hợp hội nghị) cũng được chú trọng, bên cạnh các khách quốc tế từ những thị trường trọng điểm.
Để hỗ trợ cho sự phát triển của ngành, Sở Du lịch TPHCM đã nghiên cứu và đề xuất nhiều chính sách hỗ trợ, bao gồm việc đào tạo hướng dẫn viên tiếng hiếm và phát triển các sản phẩm du lịch đặc trưng. Sự chuyển đổi số trong ngành du lịch đã được thúc đẩy qua việc xây dựng hệ sinh thái dữ liệu mở, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), bản đồ số và các công nghệ thực tế ảo trong quảng bá điểm đến.
Hệ thống tuyến du lịch phong phú
Nổi bật trong năm 2025 là việc hình thành các tuyến du lịch liên quận, huyện mang đậm tính địa phương. Bên cạnh đó, các tour lịch sử gắn liền với các địa danh Di sản năm 1975 như Dinh Độc Lập, địa đạo Củ Chi và Chiến khu Rừng Sác cũng đã được triển khai để phục vụ cho chuỗi hoạt động kỷ niệm 50 năm Ngày Thống nhất đất nước.
Không chỉ dừng lại ở đó, TPHCM cũng đã xây dựng các sản phẩm du lịch chiều sâu, gắn liền với văn hóa lịch sử tại huyện Cần Giờ và Hóc Môn. Các tour du lịch “Nam Kỳ lục tỉnh” và nhóm sản phẩm “Tự hào dấu ấn vùng biên” liên kết với các tỉnh Đồng bằng sông Cửu Long đã góp phần phát triển du lịch về nguồn, du lịch cộng đồng và du lịch sinh thái.
Tiềm năng du lịch đường thủy
Du lịch đường thủy cũng được xác định là thế mạnh của TPHCM với 19 tuyến có lưu trú đã hoàn thiện và 22 tuyến mới đã được khảo sát. Những tuyến đường này kết nối thành phố với các tỉnh lân cận như Đồng Nai, Bà Rịa – Vũng Tàu và các địa điểm tại Đồng bằng sông Cửu Long. Chương trình “Mỗi quận, huyện có ít nhất một sản phẩm du lịch đặc trưng” đã giới thiệu hơn 60 sản phẩm du lịch độc đáo.
Du lịch y tế cũng ghi nhận những kết quả khả quan khi khoảng 30 chương trình tour đã được đánh giá và triển khai phối hợp cùng Sở Y tế TPHCM, đóng góp vào việc hình thành sản phẩm du lịch đặc thù tại thành phố.
Những thách thức cần vượt qua
Mặc dù có nhiều kết quả đáng khích lệ, ngành du lịch TPHCM vẫn phải đối mặt với một số thách thức. Cụ thể, chất lượng sản phẩm chưa đồng đều, các hoạt động xúc tiến thị trường quốc tế chưa tạo được đột phá, và nhân lực chất lượng cao còn thiếu. Thêm vào đó, hạ tầng công nghệ thông tin chưa đồng bộ cũng là vấn đề cần giải quyết. Việc triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp cũng đã ảnh hưởng đến tiến độ phối hợp và giải quyết công việc.
Định hướng và mục tiêu cho năm 2026
Khi bước sang năm 2026, ngành du lịch TPHCM cần tiếp tục thực hiện Đề án phát triển du lịch đến năm 2030. Mục tiêu chính là nâng cao chất lượng dịch vụ, đa dạng hóa sản phẩm và xây dựng thương hiệu điểm đến hiện đại và bền vững. Thành phố sẽ phát triển các sản phẩm du lịch mới như du lịch xanh, du lịch thông minh, du lịch nông nghiệp và du lịch gắn với di sản văn hóa – đô thị.
Đặc biệt, TPHCM sẽ tập chú trọng vào quảng bá và mở rộng thị trường, nhất là tại các khu vực châu Âu, châu Mỹ và Trung Đông. Dự kiến, vào năm 2026, thành phố phấn đấu đón khoảng 11 triệu lượt khách quốc tế, 50 triệu lượt khách nội địa, với tổng thu từ du lịch đạt khoảng 330.000 tỷ đồng.
Xem thêm: Du Lịch Khánh Hòa Tăng Trưởng Ấn Tượng Trong Năm 2025 Nhờ Chuỗi Sự Kiện Lớn
Điều chỉnh và bổ sung các mục tiêu
Để thực hiện các mục tiêu trên, TPHCM sẽ điều chỉnh, bổ sung Đề án phát triển du lịch theo hướng định vị lại tầm nhìn, giá trị cốt lõi, và trọng điểm thị trường trong mục tiêu phát triển du lịch. Việc này bao gồm việc tăng cường liên kết vùng, ứng dụng trí tuệ nhân tạo, và phân tích dữ liệu lớn trong quản lý và dự báo thị trường.
Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, một lãnh đạo UBND TPHCM đã ghi nhận và đánh giá cao nỗ lực của ngành du lịch trong thời gian qua, nhấn mạnh rằng du lịch không chỉ đơn thuần là một ngành dịch vụ mà còn là hình ảnh và bản sắc của TPHCM. Lãnh đạo thành phố đề nghị ngành tiếp tục đổi mới tư duy, phát triển các sản phẩm du lịch có chiều sâu, tăng cường liên kết và chuyển đổi số, đồng thời xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao.
Lời kết
Ông Phạm Huy Bình, Giám đốc Sở Du lịch TPHCM, cho biết trong năm 2026, ngành du lịch sẽ ưu tiên phát triển sản phẩm liên thông gắn với không gian đô thị, cải thiện chất lượng dịch vụ, và tăng cường ứng dụng công nghệ số. Ông Nguyễn Trùng Khánh, Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, cho biết với mức tăng trưởng 21%, du lịch Việt Nam đã được Tổ chức Du lịch Liên Hợp Quốc (UN Tourism) đánh giá cao và TPHCM tiếp tục là trung tâm động lực, điểm đến tiêu biểu trong lĩnh vực du lịch đô thị, văn hóa và MICE.
Tóm lại, ngành du lịch TPHCM đã có những bước tiến vượt bậc trong năm 2025, và vẫn tiếp tục đặt ra những mục tiêu lớn cho năm 2026 nhằm khẳng định vai trò của mình trong bức tranh du lịch của cả nước.
